期刊简介

  本刊是经国家科委和国家新闻出版总署批准的,面向国内外公开发行的综合性医学期刊。本刊着重报道临床医学科研成果和科技经验,介绍国内外医学新知识,新技术和新进展动态。本刊已加入中华预防医学会,成为中华预防医学会系列杂志。


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  • 杂志名称:中国冶金工业医学杂志
  • 主管单位:中国钢铁工业协会
  • 主办单位:鞍山钢铁(集团)公司
  • 国际刊号:1005-5495
  • 国内刊号:21-1340/R
  • 出版周期:双月刊
期刊荣誉:期刊收录:上海图书馆馆藏, 万方收录(中), 国家图书馆馆藏, 维普收录(中), 知网收录(中)
中国冶金工业医学杂志2016年第04期

浅析办公护士在优质护理工作中的角色

苏伟;刘庆华

关键词:
摘要:提高病人满意度是新形势下医院发展的需要,也是创建和谐护患关系的前提,提高病人满意度是护理工作的核心.在医患关系紧张的情形下,如何提高病人的满意度是一项艰巨的任务.我病区自2010年8月成为医院“优质护理服务”示范病区,至今收到良好效果.办公护士主要负责接待新病人,护送出院病人,处理医嘱,及时通知并督促各个护理小组成员执行,使各班护士根据医嘱对病人进行治疗和护理.